ExpandIT Essentials hjælper med at strømline processen for ressourcefordeling på mest effektiv vis og optimerer samtidig jeres serviceaktivtiteter.

Med mulighederne for ExpandIT Portal, ExpandIT Mobilapp og ExpandIT Planlægningsværktøj kan I øge samarbejdet mellem medarbejderne i marken og på kontoret. Et problem som mange servicevirksomheder, små som store, kan nikke genkende til. Det er slut med manuelle processer og tusindvis af informationer på papir. Gør kommunikationen flydende, bank de administrative omkostninger i bund og oplev forbedrede processer hele vejen rundt.

Direkte fra marken

Med ExpandIT Essentials får alle medarbejdere mulighed for at kommunikere direkte til og med hinanden i realtid via de forskellige værktøjer. Men det er ikke kun kommunikationen, der forbedres. Det er nemlig også muligt at opdatere arbejdsopgaver og dele vigtige oplysninger såsom historik, fejl og dokumentation løbende, så medarbejderne i marken altid er bedst muligt rustet til succesfuldt at løse opgaven. Og så kan det både gøres online og offline, uanset hvor du befinder dig.

Ressourceplanlægning

Med den direkte kommunikationslinje mellem marken og kontoret, bliver det nemt for planlæggerne at distribuere virksomhedens ressourcer på mest effektiv vis. 

Så når medarbejderen i marken løbende opdaterer informationer i f.eks. mobilapp’en, vil planlæggeren kunne følge med i realtid og tilpasse ressourceforbruget både i forhold til timer, værktøj og medarbejdere. Dermed kan I også altid sende den rigtige medarbejder til den rigtige opgave med de rigtige værktøjer - og opnå sublim kundetilfredshed.

Opdaterede data

Vores systemer i ExpandIT-løsningen er integreret med ERP-systemet. Det betyder, at vigtige informationer kan hentes i mobilapp’en til enhver tid, og at indtastede oplysninger i app’en vil være synlige i hele systemet. Den effektive informationsudveksling mellem ExpandIT’s systemer og ERP-systemet gør det muligt for medarbejdere både i marken og på kontoret at tilgå og opdatere alle relevante informationer i realtid.

De vigtigste fordele ved ExpandIT Essentials er…

• Reducerer fejl forbundet med manuelle processer.
• Optimerer koordineringen og planlægningen af ressourcer og opgaver.
• Øger effektiviteten og reducerer omkostningerne.
• Opnår hurtigere fakturering og forbedret cash flow.
• Hjælper med at overholde diverse aftaler via service- kontrakter.
• Giver slutkunden mulighed for selvbetjening døgnet rundt via en portal.
• Forbedrer kunde- og medarbejdertilfredshed.

Det er ikke kun medarbejderne, der vil opleve en større tilfredshed ved brugen af ExpandIT Essentials, men også kunderne. I investerer altså i en forbedret oplevelse hele vejen rundt om jeres virksomhed.

➡️Hvem er ExpandIT?

Hos ExpandIT brænder vi for at hjælpe service, håndværks- og installationsvirksomheder med at øge produktiviteten og reducere de administrative omkostninger.
Vi tror på, at vi med en agil og digital tilgang til processtyring kan hjælpe med at gøre hverdagen nemmere, øge indtjeningen og styrke kundetilfredsheden. En strømlinet processtyring og fordeling af ressourcer samt bedst mulig optimering af de daglige serviceaktiviteter, er essentielt for enhver virksomhed.

Med ExpandIT kan I styrke virksomheden og øge produktiviteten mens de administrative omkostninger holdes nede. ExpandIT findes både som ExpandIT Portal, ExpandIT Mobilapp, ExpandIT Planlægningsværktøj, ExpandIT Time og ExpandIT akkordsystem.

Softwaren kan integreres til Microsoft Dynamics 365 Business Central, NAV, AX og Finance & Operations. ExpandIT Essentials er en hurtig måde at komme i gang med et digitalt projektstyringsværktøj til en fast pris per bruger per måned.

ExpandIT: Den smarte løsning for dig der vil digitalisere og effektivisere din virksomhed.