Din mulighed

Du tilbydes en spændende og udfordrende stilling i en virksomhed med udvikling, vækst, digitalisering, bæredygtighed og kvalitet på agendaen.  

Du bliver en del af en stærk virksomhedskultur baseret på værdier som trivsel, ordholdenhed og faglig stolthed. Kulturen er dertil kendetegnet ved et uformelt arbejdsmiljø, med korte beslutningsprocesser, samt et ligeledes stærkt og naturligt fællesskab i organisationen.

Jobbet

Med reference til virksomhedens Kvalitetsansvarlige, vil du igennem god koordinering og planlægning, hovedsageligt håndtere kundehenvendelser via mail, telefon samt CRM.

Dine primære ansvars- og arbejdsopgaver bliver:

• Håndtering af reklamationer, fra modtagelse til afslutning.
• Besvare tekniske henvendelser, der hovedsageligt kommer fra vores kunder, som er trælaster og byggemarkeder. 
• Opdatering samt udvikling af teknisk dokumentation, som vejledninger, produktbeskrivelser og lignende. 
• Være sparringspartner ved de altid igangværende interne tiltag, til fortsat forhøjelse af vores produkters kvalitet.

Stillingen er administrativ, og arbejdsstedet vil være på vores kontor i Padborg.  

Din baggrund

Du har helst en uddannelse som tømrer eller snedker, med flere års erfaring fra faget. 

Måske er du også Byggetekniker eller Bygningskonstruktør, med det er ikke afgørende.

Du behøver ikke at have erfaring fra en lignende stilling. Vigtigt er at:

• Du har et godt fagligt kendskab til træ.
• Du er god til at kommunikere på dansk i skrift og tale, gerne også på tysk.
• Du er kundemindet og kan se muligheder, ikke begrænsninger. 
• Du kan præstere under pres i en travl hverdag, og er målrettet.
• Du har flair for it – Office 365, måske også SuperOffice eller Navision.

Virksomheden

Frøslev Træ A/S er en af Danmarks største leverandører af træ til byggeriet. Virksomheden er anerkendt for en høj faglig viden og et omfattende produktprogram, hvor der til stadighed udvikles nye kundetilpassede løsninger, der sikrer en stærk position som den foretrukne leverandør til markedet.

Markedspotentialet er stort, løsningerne er mangfoldige og tager afsæt i høj teknisk viden og unik kundeservice. Alt sker i tæt samarbejde med kunden og med basis i naturmaterialet træ. Afsætningskanalerne er B2B samt rådgivning til arkitekter, ingeniører og slutbrugere.

Frøslev Træ A/S er velkonsolideret, ejerledet virksomhed med en høj trecifret millionomsætning. Virksomheden beskæftiger godt 125 medarbejdere på domicilet i Padborg og 12 medarbejdere på kontoret i Albertslund.

Ansøgning

Denne sendes til undertegnede senest den 30. september 2024. Der vil løbende blive holdt samtaler, til rette kollega er fundet.

Hvis du har spørgsmål, er du selvfølgelig også velkommen til at rette henvendelse, ligeledes til undertegnede.

Kvalitetsansvarlig Kenneth Kindt
kbk@froeslev.dk
M 29 11 15 05