Dansk Byggeri: Odense er en rollemodel
Odense Kommune bruger godt en måned på at behandle en byggesag. Det er langt under landsgennemsnittet, og noget andre kommuner kan lære noget af, mener Dansk Byggeri.
Af Lars Dalsgaard Adolfsen
Den effektivitet er ifølge Dansk Byggeri noget, andre kommuner kan lære noget af, fordi en hurtig sagsbehandlingstid på byggesager er en vigtig betingelse for byggeriet.
- En sagsbehandlingstid på godt en måned stiller Odense i en fin position som rollemodel for andre kommuner med en længere sagsbehandlingstid. De kan med fordel drage nytte af Odenses erfaringer, siger Lea Stentoft, erhvervspolitisk konsulent i Dansk Byggeri.
De korte sagsbehandlingstider skyldes en effektiv håndtering af henvendelser fra både borgere og erhvervslivet. For eksempel er Odenses sagsbehandlingstid for industri, lager m.v. næsten tre gange hurtigere end tiderne for København. Odense bruger 36 dage, mens København bruger 106.
Gode rammer for erhvervslivets vækst
Økonomiudvalget i Odense Kommune vedtog i juni 2011 en handlingsplan for Odense som erhvervsby. Ét af indsatsområderne i strategien er en styrket servicekultur. Det betyder, at eksempelvis byggesager koordineres med en tidlig forventningsafstemning og klare aftaler mellem virksomheden og Byggesag. Hensigten er yderligere at effektivisere sagsbehandlingen.
- Processen med at nedbringe sagsbehandlingstiden fortsætter. I løbet af 2012 forventer jeg, at vi fuldt ud har implementeret princippet om, at virksomheden inden for 5 arbejdsdage fra første henvendelse modtager besked om sagens forløb og sagsbehandlingstiden, og får at vide, hvem de involverede myndigheder er. Hermed får virksomheden både et tidligt overblik og en hurtig afklaring. Det giver virksomheden mulighed for tidligt at rette op på eventuelle mangler i ansøgningen, hvilket også er med til at fremme en kort sagsbehandlingstid, siger siger Steen Møller, rådmand for By- og Kulturforvaltningen.
Sagsbehandlingstiden på i gennemsnit 36 dage i afdelingen Byggesag er beregnet på baggrund af de 2410 byggesager, som afdelingen afsluttede mellem september 2010 og september 2011.
